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可以透過攝影機機身上的標籤確認攝影機的版本(Version)資訊

下述為目前不支援網頁服務之攝影機(不定期更新) :
DoorBell: VD1
Cube: C2Mv6(含)以上
PT: X5、R4Mv3(含)以上
Bullet: S41、F41、G4Pv2(含)以上、G4EPv2(含)以上、G2EPv3(含) 以上、FI9902v3(含)以上、G4C
Dome: D2EPv2(含)以上